ברוכים הבאים לדף השאלות הנפוצות שלנו
המדריך האישי שלך לקולקציה המהודרת של FORROY JEWELRY
אני שמחה לספק לכם דף שאלות נפוצות מקיף שנועד לשפר את חוויית הקנייה שלכם.
ריכזתי רשימה של שאלות נפוצות ותשובותיהן, והכל במיקום נוח עבורכם.
בין אם אתם סקרנים לגבי תהליך העיצוב האישי שלנו, זקוקים להכוונה בבחירת הפריט המושלם, או שיש לכם שאלות על משלוח והחזרות — דף זה נועד לענות על הכל.
התשובות כאן נועדו להבטיח שכל היבט של החוויה שלכם איתנו יהיה מושלם וייחודי בדיוק כמו היצירות שלנו.
אל תהססו לעבור על השאלות והתשובות שלמטה, ואם לא מצאתם תשובה — פנו אליי ואשמח לעזור!
שאלות ותשובות נפוצות!
ברכישה באתר איך אפשר לדעת שתכשיט שאני רוצה נראה בדיוק כמו בתמונה?
את יכולה לסמוך על כך שהתמונות שאנחנו מציגים לכל תכשיט משקפות בצורה הטובה ביותר את הנראות והפרופורציה שלהם.
האם זה אפשרי לבצע שינויים בתכשיט שאהבתי? להגדיל/להקטין את היהלום המרכזי?
כמובן! מוזמנים ליצור איתנו קשר ונדאג להכין לכם את התכשיט באופן אישי בהתאם לתקציב ולרצונות שלכם.
מאוד אהבתי את האיכות והעיצובים שלכם, האם אתם מכינים גם תכשיטים בהזמנה אישית?
כן בהחלט! אנחנו מייצרים ומעצבים עבורכם גם תכשיטים בהתאמה אישית לפי דרישה / תמונה / עיצוב אישי.
האם אתם מוכרים יהלומי מעבדה?
כן. ניתן לבחור בין יהלומים טבעיים לבין יהלומי מעבדה, והבחירה אישית לחלוטין.
יהלומי מעבדה הם יהלומים אמיתיים לכל דבר, בעלי הרכב כימי ותכונות זהות ליהלומים טבעיים, הנוצרים בתהליך טכנולוגי מתקדם ומבוקר. שתי האפשרויות מציעות מראה מרהיב, איכות גבוהה ועיצוב זהה.
מה שלא משתנה הוא העיצוב: עדן מעצבת את התכשיט סביב מה שאתם רוצים ומתאימה את האבן המרכזית לתקציב. האבן היא מפרט בתוך העיצוב, לא העיצוב עצמו.
למי שמחפש את הקלאסיקה, הערך והמסורת — יהלומים טבעיים. למי שמעדיף גישה מודרנית, ובאותו תקציב לרוב אבן גדולה יותר — יהלומי מעבדה. בפגישה נראה לכם את שתי האפשרויות אחת לצד השנייה עם המחיר של כל אחת, ותחליטו.
האם כל המוצרים שלכם מופיעים באתר?
חלק גדול מהעבודה שלנו זה עיצובים מיוחדים עבור הלקוחות שלנו וזה לא תמיד עולה לאתר, ניתן תמיד להישאר מעודכנים דרך האינסטגרם.
בנוסף אנחנו כל הזמן מתחדשים ולוקח זמן לעלות את התכשיטים החדשים שלנו לאתר.
האם ישנה אחריות על התכשיטים?
לכל תכשיט יש אחריות לכל החיים על אבן עד 2 נק שנפלה. חידוש פעמיים בשנה וניקוי בכל עת .
האם מקבלים תעודה לתכשיט?
עם כל תכשיט מקבלים תעודת הערכת שווי שניתן להעביר לביטוח.
יהלומים טבעיים
קניות מאובטחות
החלפות והחזרות חינם
